Zonerin asiakaspalvelun poikkeavat aukioloajat keväällä/kesällä 2018:

 Asiakaspalvelumme on avoinna kesällä 18.6. - 3.8. arkisin kl 8 - 16 

Tuon lisäksi  pyhien johdosta poikkevat aukioloajat:

Ma 30.4. 8 - 16

Ti 1.5. SULJETTU (Vappu)

Ke 2.5. 8 - 17.30

To 10.5. SULJETTU   (Helatorstai)

Juhannuksena:

To 21.6. 8 - 14

Pe  22.6. SULJETTU

klo 2:00 Päivitys valmistunut ja palvelut ovat toiminassa normaalisti.

Palvelimen huoltokatko ma 18.6.2018
Katkos koskee webhotellipalvelimia www10 ja www12.
Huoltokatko alkaa sunnuntain ja maanantain välisenä yönä 18.06.2018 kello 00.01 ja palvelut ovat takaisin toiminnassa maanantaiaamuna kello 06.00 mennessä.

Mikäli huollossa tulee ongelmia ja aikataulu ei pidä, tiedotamme tästä erikseen tukisivustollamme: tuki.zoner.fi.

Mitä päivityksessä tehdään?
Päivityksessä palvelimen ohjelmistoja päivitetään uusiin versioihin. Jatkossa asiakkailla on automaattisesti käytössä uutena ominaisuutena myös HTTP/2 -tuki

Mitä katkos aiheuttaa?
Huolto aiheuttaa käyttökatkoksen kyseisen palvelimen kotisivutilan ja sähköpostien osalta. Katkoksen aikana saapuvat sähköpostit jäävät talteen ja toimitetaan perille katkoksen jälkeen.

Käyttökatkos ei vaikuta esimerkiksi nimipalvelinten toimintaan, joskin DNS-hallintaa ei voi katkoksen aikana käyttää.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa häiriötä.

klo 2:00 Päivitys valmistunut ja palvelut ovat toiminassa normaalisti.

Palvelimen huoltokatko ma 11.6.2018
Katkos koskee webhotellipalvelimia www36 ja www38.
Huoltokatko alkaa sunnuntain ja maanantain välisenä yönä 11.6.2018 kello 00.01 ja palvelut ovat takaisin toiminnassa maanantaiaamuna kello 06.00 mennessä.

Mikäli huollossa tulee ongelmia ja aikataulu ei pidä, tiedotamme tästä erikseen tukisivustollamme: tuki.zoner.fi.

Mitä päivityksessä tehdään?
Päivityksessä palvelimen ohjelmistoja päivitetään uusiin versioihin. Jatkossa asiakkailla on automaattisesti käytössä uutena ominaisuutena myös HTTP/2 -tuki

Mitä katkos aiheuttaa?
Huolto aiheuttaa käyttökatkoksen kyseisen palvelimen kotisivutilan ja sähköpostien osalta. Katkoksen aikana saapuvat sähköpostit jäävät talteen ja toimitetaan perille katkoksen jälkeen.

Käyttökatkos ei vaikuta esimerkiksi nimipalvelinten toimintaan, joskin DNS-hallintaa ei voi katkoksen aikana käyttää.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa häiriötä.

SMS Gateway -palvelusta lähetetyt viestit pääsevät tällä hetkellä perille alustavan tutkinnan mukaan ainoastaan Telian numeroihin.

Ongelman selvitys on meneillään. Ilmoitamme kun häiriö on saatu korjattua.

Pahoittelemme tästä aiheutuvaa vaivaa!

Päivitys 25.5. Häiriö oli tilapäinen tukos. Lähetetyt viestit on toimitettu perille. Elisan ja DNA:n numeroihin on voinut esiintyä viivettä. Uudet lähetykset toimivat normaalisti.

Palvelimen huoltokatko ma 28.5.2018
Katkos koskee webhotellipalvelimia www36 ja www38.
Huoltokatko alkaa sunnuntain ja maanantain välisenä yönä 28.05.2018 kello 00.01 ja palvelut ovat takaisin toiminnassa maanantaiaamuna kello 06.00 mennessä.

Mikäli huollossa tulee ongelmia ja aikataulu ei pidä, tiedotamme tästä erikseen tukisivustollamme: tuki.zoner.fi.

Mitä päivityksessä tehdään?
Päivityksessä palvelimen ohjelmistoja päivitetään uusiin versioihin. Jatkossa asiakkailla on automaattisesti käytössä uutena ominaisuutena myös HTTP/2 -tuki

Mitä katkos aiheuttaa?
Huolto aiheuttaa käyttökatkoksen kyseisen palvelimen kotisivutilan ja sähköpostien osalta. Katkoksen aikana saapuvat sähköpostit jäävät talteen ja toimitetaan perille katkoksen jälkeen.

Käyttökatkos ei vaikuta esimerkiksi nimipalvelinten toimintaan, joskin DNS-hallintaa ei voi katkoksen aikana käyttää.

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa häiriötä.