RSS-syöte
Viimeisimmät päivitykset
Sep
16
Zoner virtuaalipalvelin-alustan päivitys 25.9.2019.
Lähettänyt Jarkko Karvinen on 16 September 2019 09:06 AM

Päivitetty klo 10:55: Loputkin yhteysongelmat on korjattu.

Selvitämme asiaa päivityksen tehneen tahon kanssa, että miksi päivityksen aikataulu ei pitänyt.

Pahoittelut aikataulun venymisestä, tulemme tähän vielä antamaan tarkempaa selvitystä.

 

 

Päivitetty klo 10:30: Päivitys on valmistunut. Muutamalla palvelimella on vielä yhteysongelmia, joita korjataan.

 

Päivitetty klo 08:40: Päivitys on vielä kesken, mutta loppuvaiheessa.

 

Päivitetty klo 05:20 Päivitystyöt vielä kesken.

 

Zoner virtuaalipalvelin-alustan päivitystys tapahtuu 25.9.2019 kl. 00:00-05:00 (Ti-Ke välisenä yönä).

Päivityksestä aiheutuu asiakkaiden palvelimille lyhyt katkos, kun palvelimet käynnistetään uudelleen. Hallintapaneeli (vps.zoner.fi) on koko päivityksen ajan alhaalla.

Päivitämme tiedon päivityksen valmistumisesta tähän tukitiedotteeseen.

 

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa häiriötä palvelussa.


Lue lisää »



Aug
22
Zonerin asiakaspalvelun aukioloajat syksyllä 2019
Lähettänyt Olli Riikonen on 22 August 2019 03:22 PM

Asiakaspalvelumme poikkeavat aukioloajat syksyn 2019 aikana ovat:

  • Pe 23.8.  8 - 14
  • La 24.8.  10 - 14

Asiakaspalvelu on muina päivinä auki arkisin 8 - 18 ja viikonloppuisin 10 - 16.


Lue lisää »



Jul
21
Korjattu: Zoner Sähköpostipalvelussa viestien vastaanottaminen ei onnistu
Lähettänyt Jomi Olkkonen on 21 July 2019 06:47 PM

Päivitetty klo 19.50: Ongelma korjattu ja palvelut toimivat normaalisti.

Ongelman aikana asiakkaillemme lähetettyt viestit ovat jonossa lähettävillä palvelimilla, joilta ne saapuvat asiakkaillemme viiveellä.

 

 

 

Zoner Sähköposti -palvelussa on havaittu ettei sähköpostiviestien vastaanottaminen onnistu.

Viestien lähettäminen toimii normaalisti.

 

Ongelma koskee ainoastaan Zoner Sähköpostipalvelun asiakkaita. Webhotelli asiakkaiden palvelut toimivat normaalisti.

 

Asiaa selvitetään ja tiedotamme korjauksen edistymisestä.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

 

Zoner Asiakaspalvelu


Lue lisää »



Jun
18
Verkkokatko palvelinsalissa
Lähettänyt Olli Riikonen on 18 June 2019 01:54 PM

Päivitys: Ongelma on korjattu klo 15:40. Se aiheutui DNA:n pääkaupunkiseudun yhteysongelmista, jotka ovat nyt kunnossa. DNA:n tiedote aiheesta.

 

Zonerin laitesalin verkkoyhteydessä oli ongelmia 18.6.2019. Katkot ovat vaikuttaneet palveluihin:

  • 13:21 - 13:26
  • 13:44 - 13:50
  • 14:05 - 14:09
  • 14:29 - 14:35
  • 14:50 - 14:54
  • 15:11 - 15:16
  • 15:33 - 15:37

Katkot ovat vaikuttaneet webhotelleihin ja virtuaalipalvelimiin. Katkon aikana saapuneet sähköpostit pääsevät perille normaalisti.

 


Lue lisää »



Jun
11
Exim-haavoittuvaisuus ei vaikuta Zonerin sähköpostipalveluihin
Lähettänyt Olli Riikonen on 11 June 2019 10:40 AM

Traficom on julkaissut varoituksen haavoittuvuudesta, jonka avulla sähköpostipalvelimia käyttäviä palvelimia on murrettu myös Suomessa.

HUOM. Ongelma EI KOSKE Zonerin palvelimia, joilla on ollut käytössä turvallinen Exim-versio jo helmikuun lopusta asti.

Mikäli sinulla on kuitenkin sivustoja myös muilla palveluntarjoajilla, kannattaa varmistaa, että ne ovat turvassa.

Lue Traficomin tiedote täältä: https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/exim-sahkopostipalvelimen-haavoittuvuuden-avulla-tehdaan-tietomurtoja


Lue lisää »




Help Desk Software by Kayako fusion
..