RSS-syöte
Uutiset
Sep
16
Lähettänyt Jarkko Karvinen on 16 September 2019 09:06 AM

Zoner virtuaalipalvelin-alustan päivitystys tapahtuu 25.9.2019 kl. 00:00-05:00 (Ti-Ke välisenä yönä).

Päivityksestä aiheutuu asiakkaiden palvelimille lyhyt katkos, kun palvelimet käynnistetään uudelleen. Hallintapaneeli (vps.zoner.fi) on koko päivityksen ajan alhaalla.

Päivitämme tiedon päivityksen valmistumisesta tähän tukitiedotteeseen.

 

Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa häiriötä palvelussa.

 

 


Lue lisää »



Aug
22
Lähettänyt Olli Riikonen on 22 August 2019 03:22 PM

Asiakaspalvelumme poikkeavat aukioloajat syksyn 2019 aikana ovat:

  • Pe 23.8.  8 - 14
  • La 24.8.  10 - 14

Asiakaspalvelu on muina päivinä auki arkisin 8 - 18 ja viikonloppuisin 10 - 16.


Lue lisää »



Jul
21
Lähettänyt Jomi Olkkonen on 21 July 2019 06:47 PM

Päivitetty klo 19.50: Ongelma korjattu ja palvelut toimivat normaalisti.

Ongelman aikana asiakkaillemme lähetettyt viestit ovat jonossa lähettävillä palvelimilla, joilta ne saapuvat asiakkaillemme viiveellä.

 

 

 

Zoner Sähköposti -palvelussa on havaittu ettei sähköpostiviestien vastaanottaminen onnistu.

Viestien lähettäminen toimii normaalisti.

 

Ongelma koskee ainoastaan Zoner Sähköpostipalvelun asiakkaita. Webhotelli asiakkaiden palvelut toimivat normaalisti.

 

Asiaa selvitetään ja tiedotamme korjauksen edistymisestä.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

 

Zoner Asiakaspalvelu


Lue lisää »



Jun
18
Lähettänyt Olli Riikonen on 18 June 2019 01:54 PM

Päivitys: Ongelma on korjattu klo 15:40. Se aiheutui DNA:n pääkaupunkiseudun yhteysongelmista, jotka ovat nyt kunnossa. DNA:n tiedote aiheesta.

 

Zonerin laitesalin verkkoyhteydessä oli ongelmia 18.6.2019. Katkot ovat vaikuttaneet palveluihin:

  • 13:21 - 13:26
  • 13:44 - 13:50
  • 14:05 - 14:09
  • 14:29 - 14:35
  • 14:50 - 14:54
  • 15:11 - 15:16
  • 15:33 - 15:37

Katkot ovat vaikuttaneet webhotelleihin ja virtuaalipalvelimiin. Katkon aikana saapuneet sähköpostit pääsevät perille normaalisti.

 


Lue lisää »



Jun
11
Lähettänyt Olli Riikonen on 11 June 2019 10:40 AM

Traficom on julkaissut varoituksen haavoittuvuudesta, jonka avulla sähköpostipalvelimia käyttäviä palvelimia on murrettu myös Suomessa.

HUOM. Ongelma EI KOSKE Zonerin palvelimia, joilla on ollut käytössä turvallinen Exim-versio jo helmikuun lopusta asti.

Mikäli sinulla on kuitenkin sivustoja myös muilla palveluntarjoajilla, kannattaa varmistaa, että ne ovat turvassa.

Lue Traficomin tiedote täältä: https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/exim-sahkopostipalvelimen-haavoittuvuuden-avulla-tehdaan-tietomurtoja


Lue lisää »



Jun
5
Lähettänyt Olli Riikonen on 05 June 2019 03:17 PM

Asiakaspalvelumme siirtyy kesäaukioloaikoihin 10.6. alkaen:

  • Arkisin 8 - 16
  • Viikonloppuisin suljettu

Normaalit aukioloajat palaavat 5.8. alkaen.

 

Poikkeuksia kesän aikana ovat:

  • Pe 14.6. 8 - 14
  • To 20.6. juhannusaatto 8 - 14
  • Pe 21.6. juhannus, suljettu

Lue lisää »




Help Desk Software by Kayako fusion
..