RSS-syöte
Uutiset
Dec
20
Lähettänyt Jarkko Karvinen on 20 December 2017 01:31 PM

Päivitetty 11:25:

www36:n tietokantaongelma on korjattu.

 

Päivitetty 8:45:

Palvelimella www36 on ongelmia tietokantayhteyden kanssa. Selvitämme asiaa.

 

Päivitetty 8:20:

Kaikkien palvelinten siirto on valmistunut ja palvelut ovat taas käytettävissä.

 

Palvelimen huoltokatko La 30.12.2017

Katkos koskee palvelimia www35, www36, www37

Huoltokatko alkaa lauantai-iltana 30.12.2017 kello 22.00 ja palvelut ovat takaisin toiminnassa sunnuntai-aamuna kello 12.00 mennessä.

 

Mikäli huollossa tulee ongelmia ja aikataulu ei pidä, tiedotamme tästä erikseen tukisivustollamme: tuki.zoner.fi.

Zonerin asiakaspalvelu päivystää myös sunnuntaina aamupäivällä siirron osalta sähköpostin välityksellä siirron valmistumiseen asti.

 

Mitä päivityksessä tehdään?
Päivityksessä asiakkaidemme palvelut siirretään uuteen vikasietoiseen pilviympäristöön.

 

Mitä katkos aiheuttaa?

Huolto aiheuttaa käyttökatkoksen kyseisen palvelimen kotisivutilan ja sähköpostien osalta. Katkoksen aikana saapuvat sähköpostit jäävät talteen ja toimitetaan perille katkoksen jälkeen.

Käyttökatkos ei vaikuta esimerkiksi nimipalvelinten toimintaan, joskin DNS-hallintaa ei voi katkoksen aikana käyttää.

 

Olemme tiedottaneet vielä erikseen sähköpostitse kyseisten palvelimien asiakkaitamme ja pyytäneet, että Jälleenmyyjät tiedottavat omia asiakkaitaan katkoksesta.


Pahoittelemme katkoksesta aiheutuvaa häiriötä.


Help Desk Software by Kayako fusion
..